Die zam Steiermark GmbH hat sich mit allen Standorten einer Qualitätstestierung nach LQW unterzogen. LQW ist ein Qualitäts­ent­wicklungs- und -testierungs­ver­fahren, welches für die Weiterbildung entwickelt wurde. Im Mittelpunkt dieses Qualitätsmodells steht der Lernende. Ausgehend vom Leitbild und von einer Definition des gelungenen Lernens der Organisation wurden die Strukturen, Prozesse und Angebote beleuchtet,  die wichtigsten Qua­litätsbereiche definiert und strategische Entwicklungsziele für die Zukunft erarbeitet. Damit hat zam wieder einen Schritt in Richtung Professionalisierung ihrer Organisation gesetzt.
Im Rahmen einer feierlichen Abschlussveranstaltung erfolgte die Qualitätstestierung.  Die Mitarbeiterinnen der zam Regionalstelle Oststeiermark gehen damit ihren Weg qualitätsvoll weiter.